百江匯海 成就大潮澎湃
-----記廈門星鯊動物保健品廠銷售團隊
題記:
人生似流水。其成長之路猶如點滴成溪,小溪成流,而萬流成河,千河成江,百江匯海。一個企業的成長也是如此,只有集眾人之智,集多方位發展才能勢如破竹,無往不利。
1952年,廈門星鯊作為國有企業成立,距今已有六十年的歷史。而廈門星鯊動物保健品廠組建于1975年,這個經歷了半個多世紀滄桑的企業,一步一個腳印的走到今天的成就,讓人不禁好奇,究竟是什么讓他們在荊棘密布的行業內,行的如此久遠堅定?
點滴成溪 服務事無巨細
剛剛接觸星鯊首先讓我記住的就是他們的經營和產品理念,“強調客戶服務第一,相關利益群體攜手合作共同創造價值”。“ 讓直接用戶持續獲利,決不因短期利益而喪失未來”。從這兩句簡單的話語中,我看到了很多企業都缺少的兩樣東西—行業意識和服務意識。
相關利益群體攜手合作是這個行業一直缺少的,行業抱團問題也不止一次的出現在這個行業的文章報道中,而真正把它付諸行動并一直以此為目標的企業卻是不多見的,更是難能可貴的。
服務對于星鯊來說,是其長久發展的必勝秘訣。強調客戶服務第一,讓直接用戶持續獲利,都是星鯊作為業內的佼佼者一直遵循的。這一點從星鯊的銷售業績上可見一斑。另外,星鯊推出的“千鎮百店、渠道多樣化”的營銷模式,通過養殖集中區經銷商協助針對養殖終端用戶開展一系列增值服務、產品宣傳推介及技術交流活動,從而減少中間環節,為養殖戶提供更多的獲利機會。
“決不因短期利益而喪失未來”,當下有多少企業因看不清這點,喪失了大好的發展前景,淪為行業大浪淘沙下的沉渣。著眼于未來,用質量換人心,才是企業立足長遠的王道。事無巨細的服務于養殖戶又是企業獲取人心的一個重要途徑,點滴成溪,涓涓細流的服務再加上實打實的產品,那怎么還有被淘汰的道理。
萬流成河 創新永不止步
星鯊作為福建省最大的畜禽、水產飼料添加劑專業生產廠家之一,生產的復合維生素預混料、魚肝油已有三十多年歷史。曾先后與中科院飼料研究所、國家海洋三所等單位聯合開發畜禽、水產多維、特種動物營養免疫保健品等系列產品。星鯊華北區銷售總監王陳介紹,目前他們公司已形成了幾大系列的產品,比較有代表性的如復合維生素系列,魚油、魚肝油系列,畜禽水產營養免疫系列,超微粉碎中草藥系列等。而且這些系列的產品銷售量和口碑都是非常好的,這也為星鯊以后產品的市場打下了一個良好的基礎。
在取得以上成就時,星鯊人沒有沾沾自喜,也沒有就此止步,而是秉著“為養殖業提供無毒、無副作用、低殘留、功能性的產品;為百姓餐桌提供綠色、無公害的食品”的產品開發理念,又一次踏上了開發新產品的征程。因為他們深知,沒有創新就不會有更大的發展,這種永不止步的精神,一直推動著企業向前發展。在這樣永不止步的創新中,包含著技術部門日日夜夜的研發,包含著銷售部門的東西奔走,也同樣包含著星鯊領導層絞盡腦汁的運籌帷幄。
星鯊動保從成立之初一直積極參與國內相關行業組織、行業協會,為行業的健康發展出言獻策,目前也取得了許多驕人的成績,星鯊商標被評為福建省名牌產品、廈門市優質產品,被人民日報評為中國魚肝油市場產品質量用戶滿意品質信譽第一品牌等等。這種種殊榮的背后凝聚著太多人的汗水和智慧以及業內相關企業的支持。從建廠初期時值今日,半個世紀的磨練和蛻變,讓這個企業越來越抗擊打,讓它懂得了如何在這個行業生存下去。集眾人之智,合多方之力,百江匯海,定能迎來企業發展的大潮。