服務,讓事業更美麗
——記齊魯動物保健品有限公司技術服務部經理 李富金
本刊 張國利
個子不高,不善言辭,戴一副眼鏡,文質彬彬,這就是李富金留給人的第一印象。與李富金的相識依稀記得是在某一次培訓中,在安排的技術講座中,他是主講,也就從那個時候起,我們都習慣稱呼其為“李老師”。
專注所以專業
李富金,山東省特種經濟動物創新團隊濟南綜合試驗站站長,高級獸醫師,現任齊魯動物保健品有限公司技術服務部經理。1996年畢業于山東農業大學獸醫專業,2004年獲得揚州大學臨床推廣碩士學位,有7年養殖場管理經驗。
每當談到服務,談到所依托的平臺——齊魯動物保健品有限公司,李富金總是一副滔滔不絕的樣子。他會告訴你,齊魯保健品公司始建于1958年,隸屬中國大型制藥集團——齊魯制藥有限公司,是農業部獸用生物制品定點生產企業。是集“獸用生物制品、化學藥品、原料藥及飼料添加劑等系列產品的研發、生產、銷售”于一體的大型、綜合性、現代化動物保健品企業。公司技術中心2009年被認定為“濟南市企業技術中心”,2010年被認定為“山東省獸用生物制品工程實驗室”;2011年被認定為“山東省重大動物疫病新獸藥創制技術重點實驗室”。2012年承擔了國家級星火計劃—水貂病毒性腸炎滅活疫苗產業化示范。公司自主研發的犬瘟熱凍干活疫苗,投放市場后,產品安全可靠,獲得了用戶的一致好評,并榮獲第二屆中國國際林業產業博覽會金獎產品,并被國家科技部評為2013年度“國家重點新產品”。
李富金從事獸醫臨床工作20余年,率領技術服務部全體技術服務人員,開展獸醫技術人員培訓、獸醫實驗診斷、人員培訓、技術咨詢、技術服務等工作。為方便養殖戶,他們開通了400-004-1958,0531-83127888兩部技術服務熱線,24小時為客戶提供日常技術咨詢服務;帶領技術服務人員在走訪客戶過程中,指導用戶科學養殖,對動物疫病進行現場及實驗室診斷,為客戶制定行之有效的疫病防治方案;通過對養殖戶(場)、獸醫技術人員等進行飼養管理、疫病防治知識講座及培訓,提高從業者水平,為毛皮養殖業貢獻自己的力量。
專業所以卓越
“用齊魯產品,享增值服務,打造毛皮動物產品領軍品牌”。李富金根據公司這一服務理念,自2007年開始,帶領團隊從貂、狐、貉仔獸的免疫前、免疫后不同時期做采血檢測、抗體監測,現在每年都采集1000余份血樣進行檢測,經過大量實驗、分析、實踐,提出了按日齡適時(仔獸45日齡左右)分批免疫的理念,改變了過去仔獸均在斷奶分窩2周后“一刀切”的免疫方式,提高了免疫效果,減少了免疫空白期及早期發病,降低了犬瘟熱、細小病毒性腸炎的發病率,產生了很好的社會效益。
為了擴大服務范圍,讓更多養殖戶分享到公司實時服務,公司除了在總部設立臨床檢測實驗室,還在養殖密集區——山東諸城、榮成,河北肅寧、昌黎、樂亭等地建立疾病檢測服務站,通過解剖、細菌分離、病毒檢測、藥敏試驗等進行實驗室診斷,確診疾病,讓養殖戶使用敏感性高的藥物,防止耐藥性的產生,提供科學有效的治療方案和合理防疫方案,降低發病獸群的經濟損失,得到了廣大養殖戶認可。
卓越故而成就事業
在積累了豐富的臨床、實驗室經驗基礎上,李老師撰寫了70多篇技術文章,主編了內部刊物《齊魯通訊》,現在已經編撰了98期,免費為養殖戶發放,其中毛皮專刊疫病圖譜,已經翻印了多次,達4萬多冊,深受養殖同仁認可。他還自費注冊了毛皮動物疫病網絡交流平臺“毛皮動物疫病網”(www.mpdwyb.com),不斷更新、維護,為廣大從業者提供了一個免費資料查詢,網上交流的平臺。通過齊魯動物保健品有限公司在全國各地組織舉辦毛皮動物相關推廣會、交流會,李老師把其掌握的知識、疾病防控經驗傳播給全國各地從業者,現已經進行300多場次,培訓人數超過20000多,提高了國內養殖從業者知識水平,促進了毛皮動物養殖業的健康發展。
作為行業一分子,李富金忠于職守,盡行業責任,從長遠著眼,致力于為廣大毛皮動物養殖業同仁服務。