工商管理部門查扣劣質裘皮服裝商品

          商家出售劣質裘皮上衣卻拒絕退貨,消費者徐先生無奈投訴至消協(xié),在消協(xié)的調解下,徐先生終于拿到了3000元退貨款。

          1月底,徐先生帶著愛人在包頭市東河區(qū)一家專賣店購買了一件價值3000元的美人裘女上衣,準備過年回江蘇老家穿。2月7日是大年初一,這天一早,徐先生的愛人穿著這件裘皮上衣喝早茶時,只是伸了兩下胳膊,裘皮衣的左右兩邊就開了八九厘米長的口子,皮面也撕裂了。2月29日,徐先生從江蘇返回包頭,他找到商家要求退貨,卻被拒絕了。無奈之下,徐先生于3月4日到東河區(qū)消費者協(xié)會投訴,要求商家退還貨款。

          東河區(qū)消費者協(xié)會工作人員查看發(fā)現(xiàn),這件裘皮上衣屬于劣質品。3月6日,該消費者協(xié)會給商家下達了調解通知書,店老板按時到達。面對工作人員對美人裘女上衣說明書的解讀,店老板無話可說,只好同意給徐先生退還貨款3000元。事后,工商管理部門對這家專賣店的同類商品進行了立案查扣。

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