“消費者需求是漂移的”

　　看到這個題目，首先我們需要理解的是何謂”消費者需求是漂移的《它是指:同類行業在同階段采取相通的推廣措施時，會感到競爭格局越來越僵化緊張，在此形勢下利潤不斷減少，我們會感到自身產品的目標消費群體正在流失，這就是”消費者需求是漂移的”的概念。

　　對此自身有簡單的以下幾點理解:

　　首先，消費者需求的漂移在一定程度上由企業廠家的引導而產生“漂移”。消費者對某類產品的需求是存在的，只是結合自身情況，對產品在質量、檔次、價格等層次上的需求不同而已，所有會對市面上各價格段的產品有針對性青睞，但在眾多的產品和如此之多的推廣戰術中做出選擇會很猶豫。這時廠家對客戶的引導是很重要的。在保證產品質量的前提下，根據自身產品功能及特性制定適合該產品消費群體的合理活動方案，或“價格戰” 或階段性活動策略，此時的廠家引導作用在一定程度上占據決策領導者的位置。以在同類產品中有新意優先取勝，吸引并獲得這部分消費群體。

　　其次，認為“漂移”是指:因消費者需求之間也存在的差異性，在一定因素影響下的“轉化”:這主要是由于消費者之間地域性差異、收入水平差異、消費觀念的差異等等因素所致。沒有一種產品完全適應各個不同的消費者，這就需要我們的產品要鎖定自己的目標群體，從而“量體裁衣”，制定不同的功能產品，進行新型的推廣方式。消費者在一定程度上有某種需求，針對消費者的需求的漂移，可以關注企業這時對其的引導作用。以產品的特有優勢來彌補消費者所認為欠缺的功能和價值，以完成消費需求的“轉化”。

　　第三，聯系到自身工作當中，這道理也是適用的。我們的廣告業務目標客戶有毛皮、飼料、特禽、昆蟲和設備等龐大的脈絡群體，他們在各自的產品宣傳計劃方面都有自己的側重點和需求所在。然而我們的服務“產品”雜志和網站是單一的(當然我們可以不斷的完善和改進),這就需要我們認真分析不同類客戶的關注點是什么?想投入宣傳資金大約是多少?自身產品面向的客戶大致是什么樣的地區范圍?想在宣傳中重在獲得效益還是形象名譽的推廣?又在顧慮些什么?這些都是我們應在前期了解到的。很顯然，大規模有實力人業重在宣傳形象，小規模或個本重在拓展銷售渠道，獲得利潤。這就要求我們制定不同的廣告宣傳方案來進行推廣，或者根要據一年中廣告的淡旺季來制定方案，總之不能刻板的一種模式，要求我們抓住每一次可以“做文章”的機會，制造同行業媒體宣傳推廣中的“亮點”來吸引消費者的眼球和注意力，將其消費需求一步步拉近我們的產品和服務。

　　另外，是些瑣碎的想法。如何很好的利用好“消費者需求是漂移的”這種現象。競爭的作用是兩面的，可以優勝劣汰這是市場規律，同時可以促進企業自身的不斷提高和進步。簡而言之，要求我們在主營業務及工作當中要勇于創新和改革，提高自身產品質量和服務。具體到實際工作當中，就是要將網站、雜志以及每一屆會議要做好，做扎實，以及相關的服務要結合實際不斷增加和增值。

　　認真搜集分析我們的客戶群體，鎖定自己的近期目標和長期目標，制定各自對號入座的攻克方案和策略，前提是對自身產品和服務的透徹了解和熟知。適時及時做出任何可能性的調整。

　　補充，對“消費者需求是漂移的”我們需要了解和深究的還很多，抓住其真正精華所在，并運用到實際工作當中，相必對我們自身工作能力及業績的提高是很有幫助的。

　　編后:這篇文章是作者在中國特種養殖信息網內訓后交的“作業”，雖然很多問題沒有談透，有些觀點還顯稚嫩，但是卻清晰地表達了對特養市場和自己所從事工作的理解。相信讀者朋友能結合自己的實際情況，在閱讀后產生很多共鳴吧!

　　本文來源：《特種養殖》2009年第二期