致敬!最美經理!

　　在我們毛皮動物養殖行業，活躍著這么一個群體：在他們所在的公司，經常看不到他們的身影，而單位的信譽，卻由他們在行業內傳播;在養殖場里、經銷商的門店中，他們已經沒有了客人的身份，如同家人一樣，忙東忙西;在家庭中，他們卻扮演了一個缺位的角色，不能及時侍奉父母，不能很好關照兒女……

　　他們辛勞付出，不但是為了多掙點錢養家糊口，多跑幾個客戶回報單位，而是心懷對行業的忠誠，對事業的摯愛!

　　他們的付出是值得的，因為養殖戶、經銷商沒有忘記他們，我們的行業沒有忘記他們!2017年以來，河北省毛皮產業協會在充分征求廣大養殖戶、經銷商意見的基礎上，經各所在單位推薦，分兩批認定了“河北省毛皮動物行業最美區域經理”。

　　這是行業對他們的認可，是客戶對他們的極大褒獎!

　　他們就是時刻在養殖場(戶)、經銷商身邊的各飼料、獸藥、疫苗企業的銷售經理們。

　　最美經理，客戶向您致敬!

　　現在市場上有句快要爛街的口號“客戶就是上帝”，這句話說起來容易，做起來可真就難了，尤其是十幾年如一日地堅持，那就更是難上加難了。

　　在與這些“最美經理”的接觸中，筆者并沒有發現他們有絲毫倦怠。吉林特研公司毛皮事業部銷售經理欒揚，這個帥氣的東北小伙兒，2013年開始負責河北市場，流行于保定、滄州一代的“驢肉火燒”成了他一年四季常吃的美食，河北也就成了他第二故鄉。欒揚說，只要客戶一聲招呼，我保準第一時間到達現場。來河北7年，養殖戶、經銷商成了他的朋友，大家沒人喊他“欒經理”，叫的最多的就是“小欒”、“欒揚”。每年5000多萬元左右的銷量，就是大家對他的認可和尊重。

　　做銷售服務，不僅工作條件艱苦，而且工作壓力很大，所以，這一角色中很少有女同志。北京哈維思特公司銷售總監呂慧芳，一個文文靜靜的女性，從空白市場做起，連續5年成為公司銷售冠軍。她說，做銷售一定要站在客戶的立場上，讓他既省錢又能養出好東西來，提供好的服務，他才會信任你，你的銷售工作才會有連續性。呂慧芳向筆者講述了一個讓她感動的故事：曾經有一個在網上聊天認識的客戶，沒見面就定貨辦款了，呂慧芳認為三天能到貨，結果一個星期貨還沒到，客戶并沒有打電話催辦，而她打電話時客戶說，呂經理在行業里的信譽大家是知道的，貨沒到應該是有原因的。

　　最美經理，行業向您致敬!

　　什么是行業發展的中堅力量?我個人認為，應該是在行業發展過程中默默無聞奉獻的人們：他們在行業紅火時，不顯山露水，在行業遇到困難時，依然堅守。2017、2018年度受到省協會認定的這些最美經理們，正是具備了這種美德。

　　眾所周知，近幾年毛皮行業遇到了前所未有的困難，很多養殖戶失去了信心，失去了耐心，而我們這些最美經理們，除了承擔來自單位和工作壓力外，還要做客戶的思想工作，幫助大家了解行業形勢，增強發展信心。海陽華隆公司總經理王京習給筆者講了一個故事：海陽市留格鎮辛同祥養殖改良藍狐多年，產量卻一直不如人意，便有些灰心，準備放棄。王京習知道后，便將其列入重點幫扶對象，在業務人員細致服務和規劃下，辛同祥的藍狐產量不斷提高，最終穩定在群平均成活6個多，種群也擴大到2018年的800個母狐，辛老板有了信心。

　　作為服務行業的機構，河北省毛皮產業協會十多年來組織了大量的活動，令人感動的是，每次活動中，都有最美經理前期幫著組織人員，活動中負責搬搬扛扛。當我表示謝意時，這幫年輕人總是說，客氣啥?都是咱自家的事情嘛!有些人我甚至連名字都叫不出!

　　年近半百的我，經歷了很多，現在很難再有什么事情讓我感動，而在連續兩年審定“最美經理”申報材料時，卻時時讓我心靈顫栗：這個普通的群體，在默默無聞中推動著行業的進步，沒有鮮花、沒有掌聲，卻給我們留下了一張張熟悉的笑臉，一個個可愛的背影!

　　致敬!最美經理!

《特種養殖》2019年第9-10期  總第130期

責編： 劉美玲 夏鈺瑩