11月25日上午，記者從交通運輸部11月例行發(fā)布會獲悉，針對近期部分地區(qū)出現(xiàn)的“一刀切”限制貨車通行、要求貨車司機現(xiàn)場等待核酸檢測結(jié)果，以及滯留貨車司機生活服務(wù)保障不到位等問題，交通運輸部高度重視，切實發(fā)揮國務(wù)院物流保通保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，強化統(tǒng)籌調(diào)度部署，加強問題督辦轉(zhuǎn)辦，及時解決貨車通行受阻問題，全力以赴保障交通物流暢通。

　　交通運輸部要求，要做到“五個嚴禁”。督促指導(dǎo)各地科學(xué)精準實施通行管控措施，切實做到“五個嚴禁”：嚴禁擅自關(guān)停關(guān)閉交通物流基礎(chǔ)設(shè)施和限制運輸服務(wù);嚴禁“一刀切”限制封閉區(qū)域末端物流配送;嚴禁實施“靜默”或封控管理的城市一律限制貨車進出;嚴禁以等待核酸檢測結(jié)果為由限制貨車通行;嚴禁以車籍地、戶籍地為依據(jù)限制貨車通行，對有涉疫地區(qū)行程的貨車司機，落實“即采即走即追”+閉環(huán)管理要求，保障通行順暢。

　　同時，暢通投訴舉報渠道。貨車司機如遇過度通行管控問題，可撥打相關(guān)電話進行投訴舉報，也可撥打12328交通運輸服務(wù)監(jiān)督熱線或通過12328微信小程序進行投訴舉報，交通運輸部門將即接即轉(zhuǎn)即辦，一事一協(xié)調(diào)解決過度通行管控問題，保障貨車通行順暢。同時，督促指導(dǎo)各地進一步加強對貨車司機的關(guān)心關(guān)愛，為貨車司機提供餐飲、休息、如廁等生活服務(wù)保障，解決貨車司機的實際困難。